J. S. Kalangi, R. R. Kalalo, and R. M. Suot, “Hubungan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen pada Laundry Time Talete di Kota Tomohon”, Rhapsodi. J. Studi. Multidisiplin., vol. 1, no. 1, pp. 29–36, Jun. 2023.